On remarque que plusieurs adultes profitent de cette période de pause forcée pour réfléchir à leur avenir ou encore ressentent le besoin de se prendre en main., Si certains planifient un retour aux études, d’autres réalisent que la carrière qu’ils ont choisi ne leur convient pas. Plusieurs en profiteront également pour acquérir une nouvelle compétence, se perfectionner afin de décrocher une promotion ou encore débuter faire les premiers pas pour apprendre à lire ou à écrire. Les services Info Alpha et Info Apprendre sont en lien avec tout l’écosystème en éducation. Déjà au coeurs d’une transformation numérique des services, l’organisme doit accélérer ses développements pour faciliter les échanges d’information avec le réseau/organismes pour faciliter/confirmer l’inscription/accueil d’apprenants/usagers. Pour ce faire, la Fondation vise à rendre accessible 25 accès d’outil collaboratif d’assurer «on line» les échanges informatifs et ainsi la prise en charge des services directs octroyés à l’usager avec le réseau/organismes du territoire du grand Montréal et les environs où les bassins sont importants.