Titre du poste : Agent·e, développement philanthropique
Supérieur·e immédiat·e : Direction, développement philanthropique, marketing et communications
Sommaire du poste
Relevant de la Direction du développement philanthropique, du marketing et des communications, le ou la titulaire du poste assurera un rôle essentiel au sein de cette équipe. Ses responsabilités seront variées : soutien administratif à l’équipe, ressource clé auprès des créateurs et créatrices de fonds et lien avec les autres équipes de la FGM. La Fondation du Grand Montréal aspire à une communauté exempte de pauvreté et de discrimination, où toutes et tous peuvent réaliser leur potentiel et vivre dans un environnement sain, aujourd’hui et dans l’avenir. Ses valeurs incluent la justice, l’équité, la diversité, l’inclusion, la collaboration, l’écoute, la créativité, l’innovation et l’intégrité. Pour en savoir plus.
Tâches et responsabilités
Soutien administratif
- Répondre par téléphone ou par courriel aux demandes reçues par l’équipe ou les acheminer vers les bonnes personnes;
- Produire divers documents, incluant des rapports de dons en ligne, des lettres, des résumés de convention, des courriels types et des documents de présentation;
- Coordonner l’organisation de rencontres en personne ou par téléconférence, incluant l’envoi d’invitations et la réservation de salles lorsque nécessaire;
- Effectuer les recherches nécessaires préalables aux rencontres à venir des membres de l’équipe et préparer les documents pertinents;
- Participer à certaines de ces rencontres et faire les suivis adéquats;
- Collaborer avec l’équipe de l’engagement dans la communauté concernant les listes de donataires potentiels;
- Effectuer toutes autres tâches qui pourraient être pertinentes au poste.
Services aux créateurs et créatrices de fonds
- Offrir un service à la clientèle impeccable aux créateurs et créatrices de fonds, donateurs et donatrices et prospects de la Fondation;
- Recommander, mettre en œuvre et communiquer des améliorations aux procédures encadrant l’expérience client des créateurs et créatrices de fonds, donateurs et donatrices et prospects;
- Participer au suivi de la correspondance et des communications avec les créateurs et créatrices de fonds;
- Produire, à partir de la base de données, différents rapports, requêtes et listes à l’attention des créateurs et créatrices de fonds;
- Participer au maintien et à l’amélioration de la qualité des données sur les créateurs et créatrices de fonds, donateurs et donatrices et prospects ;
- Prendre en charge les demandes de distribution, en collaboration avec l’équipe de l’engagement dans la communauté;
- Assurer la liaison avec les autres services pour optimiser le service à la clientèle offert aux créateurs et créatrices de fonds.
Compétences et qualités requises
- Diplôme collégial dans une discipline appropriée;
- Minimum de trois (3) ans d’expérience de travail pertinente, en philanthropie ou en service à la clientèle;
- Orientation client et aptitude manifeste à écouter, à planifier, à organiser, à établir des priorités, à analyser et à régler des problèmes;
- Intérêt pour le secteur philanthropique, ses défis et ses possibilités;
- Avoir une bonne connaissance de la suite MS Office;
- Capacité à travailler avec des logiciels de bases de données client-serveur (ProDon);
- Capacité à gérer les priorités de manière efficace et optimale;
- Excellente maîtrise de la langue française (parlée et écrite);
- Bonne connaissance de la langue anglaise (parlée et écrite);
- Avoir une communication ouverte et inclusive;
- Faire preuve de rigueur, de professionnalisme et de grande discrétion dans le traitement des renseignements de la clientèle;
- Habileté à travailler en équipe dans un environnement dynamique et en pleine évolution.
Conditions de travail
- Poste permanent (35 heures par semaine) hybride entre le télétravail et les présences au bureau;
- Salaire selon l’expérience et l’échelle salariale en vigueur (entre 48 979$ et 54 422$/an);
- Programme d’assurances collectives et REER collectif;
- Horaire d’été et horaire flexible.
Processus d’embauche
- La date d’entrée en poste sera à déterminer avec la ou le candidat·e retenu·e.
- Les candidatures seront acceptées jusqu’au 22 mai 2026. Merci de faire parvenir votre CV à [email protected].
- Il est à noter que l’environnement de travail de la FGM est essentiellement francophone.
- Les entrevues se dérouleront au cours des semaines du 25 mai et du 1er juin 2026. S’il est impossible pour vous de participer à une entrevue durant cette période, veuillez nous en informer afin que nous puissions trouver une plage horaire alternative. Une première rencontre aura lieu de façon virtuelle et la deuxième entrevue, s’il y a lieu, se déroulera en personne.
- Si vous avez besoin d’accommodements lors du processus de recrutement, en raison d’un handicap ou d’une situation personnelle, merci de nous en aviser dans votre courriel afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.
Équité
La Fondation du Grand Montréal reconnaît la pertinence des expériences de travail rémunérées ou non, ainsi que des expériences vécues. Nous encourageons les candidat·e·s possédant certaines des compétences recherchées à postuler. Nous reconnaissons et valorisons l’importance des contributions que les personnes s’identifiant comme membres de communautés marginalisées apportent à notre organisation. Nous encourageons notamment les personnes autochtones, les personnes noires ou racisées, les personnes vivant avec un handicap, les personnes s’identifiant comme LGBTQ2S+ et les personnes nouvellement arrivées au Canada à poser leur candidature. Nous comprenons également que les candidat·e·s peuvent combiner plusieurs de ces identités de manière à renforcer et à nuancer leur expérience. Nous nous engageons à créer une organisation aussi diversifiée que les communautés que nous servons.
Si vous souhaitez être considéré·e dans le cadre d’équité d’accès à l’emploi, merci de nous le signaler dans le courriel de candidature.
À propos de la FGM
Notre mission
La FGM est au service et à l’écoute de sa communauté. En collaboration avec ses partenaires, elle mobilise les ressources philanthropiques, diffuse des connaissances, catalyse des initiatives et soutient la communauté, afin de faire progresser les Objectifs de développement durable dans le Grand Montréal.
Notre vision
La Fondation du Grand Montréal aspire à une communauté exempte de pauvreté et de discrimination, où toutes et tous peuvent réaliser leur potentiel et vivre dans un environnement sain, aujourd’hui et dans l’avenir.
Nos valeurs
Justice, équité, diversité, inclusion, collaboration, écoute, création, innovation et intégrité.
Nous sommes une organisation inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents au sein de notre équipe. Pour en savoir plus sur la FGM, visitez notre site web.
